إدارة التغيير / Change Management

معلومات الكتاب

عنوان الكتاب: إدارة التغيير

نوع المنشور: كتاب

اسم المؤلف: أ. د. ربحي مصطفى عليان

عدد الصفحات: 393 صفحة

دار النشر: دار صفاء للنشر والتوزيع

تاريخ النشر: 2015

اللغة: العربية

Read & Download

التصفح والتحميل

Information

Title: Change Management

Type: Book

Author Name: Dr. Rebhi Mustafa Elian

Number of Pages: 393 pages

By: Dar Safa

Date: 2015

Language: Arabic

نص من إدارة التغيير

لم يكن التغيير في يوم من الأيام مطلباً بحد ذاته، بل يأتي في الغالب استجابة لضفوط البيئة الخارجية التي تستوجب تبني إستراتيجية تغيير مناسبة لمواجهتها مثل الشح في مصادر التمويل، أو التوجه نحو سوق جديد أو عملاء جدد داخلياً أو خارجياً، أو الحاجة الملحة لزيادة الإنتاجية من السلع والخدمات وحل ما يعيقها من المشاكل، أو المحافظة على روح الخلق والإبداع في المنظمة وغيرها.

ويعتبر التغيير في المنظمات عملية طبيعية يتطلبها نمو المنظمة وانتقالها من مرحلة إلى أخرى في دورة حياتها، كأن تتحول المنظمة من مستجيب للأحداث بعد وقوعها إلى مبادر يعتمد في استجابته على التخطيط الواعي والاستعداد المسبق.

ولا يمكن للتغيير أن يتم إلا إذا توفرت النية عند الإدارة العليا للتغيير مما يجعل المنظمة أكثر استجابة للتغيرات أو الضغوط التي تنشأ في البيئة الخارجية.

والتغيير ليس عملية سهلة بل يتطلب تخطيطاً واعياً وجهوداً مكثفة لإدارة التغيير من جهة، ومواجهة المقاومة التي يبديها الأفراد ومعالجة الآثار الجانبية المترتبة على ذلك مثل تدني الثقة والروح المعنوية من جهة أخرى.

ويأتي التغيير بمعنى التجديد الذي يتضمن عملية تغير راديكالي يتطلب تصميم الإدارة العليا على مواجهة التغييرات البيئية ومساندة الجهود في ذلك معنوياً وإدارياً وفنياً.

وتختلف درجة الحاجة للتغيير من بيئة إلى أخرى، وذلك حسب طبيعتها وسرعة التغيير فيها.

فكلما زادت سرعة التغيير في البيئة، كلما كثرت المشاكل والآثار الجانبية التي تخلقها، وكلما زادت الحاجة للتغيير التنظيمي.

وفي الوقت الحالي تبين صحة المقولة الشيء الوحيد الثابت هو التغير وذلك لسرعة التغيير التكنولوجي والاجتماعي والبيئي.

Text from Change Management

The change was never a demand in itself, but rather it often comes in response to the pressures of the external environment that requires adopting an appropriate change strategy to confront it, such as the scarcity of financing sources, the orientation towards a new market or new customers internally or externally, or the urgent need to increase productivity from Goods and services and solving problems that hinder them, or maintaining the spirit of creation and creativity in the organization and others.

Change in organizations is a natural process required by the growth of the organization and its transition from one stage to another in its life cycle, such as transforming the organization from responding to events after they have occurred to an initiator whose response depends on conscious planning and prior preparation.

Change cannot take place unless there is the intention of the senior management to change, which makes the organization more responsive to changes or pressures that arise in the external environment.

Change is not an easy process, but it requires conscious planning and intensive efforts to manage change, on the one hand, confront the resistance shown by individuals, and deal with the resulting side effects such as low confidence and morale on the other hand.

Change comes in the sense of renewal, which includes a process of radical change that requires the determination of senior management to confront environmental changes and support efforts in that morally, administratively, and technically.

The degree of need for change varies from one environment to another, depending on its nature and speed of change.

The faster the environment changes, the more problems and side effects it creates, and the greater the need for organizational change.

At the present time, the saying is true, the only constant thing is change, due to the speed of technological, social, and environmental change.